英國消費者是否會如政府預(yù)期那樣接受智能電表來降低他們的能源開支？英國國家審計署（NAO）的一份報告稱，政府在實施全國范圍內(nèi)的智能電表計劃前應(yīng)該好好考慮這個問題，報告提醒英國能源和氣候變化部（DECC）在2014至2019年智能電表全面部署項目投資113億歐元（約180億美元）之前，仍有“重要風(fēng)險”問題有待解決

NAO負責人AmyasMorse表示“這一關(guān)鍵技術(shù)性和輔助性事業(yè)繼續(xù)推行的好處仍不明確，現(xiàn)在還沒有充分的證據(jù)來說明英國消費者行為改變與成本下降的空間與時間周期”。

能源供應(yīng)商預(yù)計也要承擔安裝智能電表的成本，然后將成本下降與節(jié)能效果傳遞給消費者。能源公司將可以遠程讀取表計數(shù)據(jù)，并針對非峰時用電提供分時電價優(yōu)惠。據(jù)DECC稱，智能表計將是向智能化能源網(wǎng)絡(luò)邁近的重要一步，智能能源網(wǎng)將更好地管理整個電力系統(tǒng)的需求及風(fēng)能、太陽能等新能源。

DECC預(yù)計至2030年，智能電表將產(chǎn)生186億歐元（約300億美元）的效益，NAO報告則認為還不明確幫助消費者持久地改變他們的能源使用習(xí)慣需要多少電表。報告指出，DECC還需要一套實現(xiàn)更佳效益的計劃和推動消費者參與的戰(zhàn)略。NAO報告同時還提示設(shè)計過程中給出的解決風(fēng)險問題的時間十分有限，采購與測試時間將超預(yù)期；系統(tǒng)必須足夠靈活以實現(xiàn)未來設(shè)備老舊的風(fēng)險最小化；DECC在全面部署工作啟動前仍有許多計量系統(tǒng)安全性工作需要完成。 Morse認為“此類大規(guī)模項目本身就要承擔相應(yīng)的風(fēng)險，在過程中，必須明確決策點，即相關(guān)部門必須審計消費者成本、效益和風(fēng)險，并要判斷是否要照原計劃實施或改變大方向”。